قام بنك الإسكندرية بالاحتفال بيوم ارضاء العميل فى جميع فروعه وقطاعات و ادارات المركز الرئيسى، ويهدف تنظيم هذا اليوم الذي
كتبت : لمياء جمال
قام بنك الإسكندرية بالاحتفال بيوم ارضاء العميل فى جميع فروعه وقطاعات و ادارات المركز الرئيسى، ويهدف تنظيم هذا اليوم الذي يتم إقامته في ذات اليوم في جميع البنوك التابعة لمجموعة إنتيسا سان باولو والمركز الرئيسى للمجموعة الإيطالية في ميلان إلى ترسيخ مفهوم أهمية العميل لدى موظفى بنك الإسكندرية وإلى التأكيد على أهمية العلاقة المتميزة المستمرة بين البنك وعملائه.
شارك فى هذا الاحتفال موظفى وعملاء بنك الإسكندرية، حيث شملت فعاليات الاحتفال تقديم هدايا تذكارية وتوفير نقود جديدة للعملاء في الفروع وتقديم هدايا متميزة لعملاء التجزئة ولكبار العملاء بقطاعى المشروعات الصغيره والمتوسطة.
كما تم تنظيم مسابقة شارك فيها موظفي البنك تهدف إلى زيادة المعرفة ونشر ثقافة رضاء العملاء من أجل الوصول إلى أعلى مستوى من جودة الخدمات والمنتجات التي تلبى احتياجات العملاء بل وتفوق توقعاتهم
